Hospital Catalina Cargol. Girona, España
En el presente estudio se analizó la importancia de las habilidades comunicativas en el sector de la salud, con un enfoque en la comunicación entre profesionales de la salud y los pacientes. Se destaca la necesidad de desarrollar habilidades para una comunicación clara y efectiva, determinante en la atención médica de calidad, especialmente en el contexto de la telemedicina, la cual ha cobrado mayor relevancia en la sociedad digital actual. La brecha digital se presenta como un desafío en el establecimiento de una comunicación efectiva y asertiva, ya que puede limitar el acceso a la atención médica de calidad y la participación activa en la propia atención médica para ciertos grupos de la población. Se concluye que es esencial una incorporación más deliberada de la formación en habilidades comunicativas en la educación médica, así como la necesidad de currículos de formación que ofrezcan herramientas para su refinamiento. En este contexto, el desarrollo de competencias comunicativas que permitan brindar un mejor servicio de salud y con resultados en la calidad de vida de la población en general se vuelve crucial.
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